Políticas y Condiciones

    • Tarifas son por habitación, por noche, basados en ocupación sencilla o doble.
    • Tarifas son más impuestos: 13% de impuesto de ventas o 23% en alimentación (13% ventas y 10% por servicio).
    • Todas las tarifas son en dólares americanos.
    • Desayuno NO está incluido en la tarifa de hospedaje publicada.
    • Tarifas pueden cambiar sin previa notificación, excepto por aquellas acordadas en contratos con agencias y cualquier otro tipo de compromiso escrito con fecha de expiración vigente.
    • Toda reservación debe hacerse por escrito a través del departamento de reservaciones, ya sea por fax o Internet, especificando los servicios requeridos.
    • Toda reservación requiere una confirmación por escrito detallando el número de reserva para considerarse como formal de parte del hotel.
    • Toda reservación requiere información básica como nombre del cliente, número de identificación, número de teléfono o dirección electrónica.
    • Para reservar una habitación el cliente debe ser mayor de 18 años.
    • En reservaciones de agencias de viajes, el cliente debe presentar el voucher de agencia, a su ingreso a Recepción para verificar todos los servicios a proveer.
    • Ingreso a la habitación es a las 2 p.m. y salida al medio día.
    • Desocupar la habitación tarde implica una penalidad de $35 durante las primeras 2 horas. A partir de las 2 p.m. se cargará el costo completo de una noche.
    • Temporada baja va del 01 mayo al 15 de diciembre, temporada alta va del 16 de diciembre al 30 de abril y los picos de temporada super alta son durante Semana Santa, Navidad y fin de año (del 22 dic al 02 ene).
    • Durante los picos de temporada super alta, se requiere un mínimo de estadía de 3 noches para reservaciones.
    • Para grupos o reservas individuales hechas por internet, las mismas condiciones, regulaciones y políticas aplican.
    • Infantes de 0 a 5 años inclusive acompañados por 2 adultos, gratis.
    • Niños de 6 a 10 años inclusive acompañados por 2 adultos, tiene hospedaje gratis pero alimentación será cargada.
    • Niños de 11 años en adelante serán considerados como adultos, cargando las tarifas respectivas de hospedaje y alimentación.
    • Aplica un máximo de 2 niños por habitación, más de eso será cargado como adulto.
    • Se considera un grupo como una reservación de 7 habitaciones o más.
    • El mínimo de estadía para reservas de grupos es de 2 noches todo el año.
    • Cualquier guía, líder y/o chofer tiene 20% de descuento en alimentación y una habitación especial le será asignada. Con excepción de aquellos donde haya un acuerdo por escrito diferente previa su llegada.
    • Grupos de 20 personas o más deberán coordinar horario de almuerzo o cena con la recepción o el capitán de saloneros.
    • No se permiten mascotas en la propiedad.
    • No se permite cocinar en la propiedad.
    • No se permite fumar dentro de las habitaciones.

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